L'accès à JanTo et la création d'un compte sont réservés aux personnes âgées d'au moins 15 ans révolus.
Cette limite d'âge s'applique à l'ensemble des fonctionnalités du service, notamment la publication d'annonces, la messagerie, les demandes de prestation, les avis, les signalements et les interactions entre utilisateurs.
Les utilisateurs âgés de 15 à 17 ans doivent utiliser JanTo de manière prudente, loyale et dans le respect des règles applicables à leur situation. Lorsque la loi l'exige, ils déclarent agir avec l'accord et sous la surveillance de leur représentant légal.
JanTo recommande aux représentants légaux de sensibiliser les mineurs aux risques liés aux échanges en ligne, à la protection des données personnelles, aux rendez-vous physiques et aux interactions avec des inconnus.
En s'inscrivant sur JanTo, l'utilisateur certifie que sa date de naissance est exacte et qu'il remplit les conditions d'éligibilité prévues par les CGU.
Toute fausse déclaration d'âge, d'identité ou de capacité engage la seule responsabilité de l'utilisateur et peut entraîner la suspension immédiate ou la suppression définitive du compte, sans préjudice de toute autre mesure utile.
JanTo se réserve le droit de demander tout justificatif utile en cas de doute sérieux sur l'âge réel d'un utilisateur. A défaut de réponse suffisante ou en cas d'information manifestement fausse, JanTo peut restreindre l'accès au service, suspendre certaines fonctionnalités ou supprimer le compte concerné.
Si vous pensez qu'un utilisateur mineur ne respecte pas ces règles ou se trouve dans une situation à risque, vous pouvez utiliser les outils de signalement de JanTo ou écrire à janto@janto.org.
Pour toute question relative à l'âge minimum requis sur JanTo : janto@janto.org